Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 1. april 2026
Hos Winsane er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og sikrer dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.
Oplysninger vi indsamler
Vi indsamler personoplysninger som navn, fødselsdato, e-mailadresse, IP-adresse og betalingsoplysninger, når du registrerer dig eller bruger vores tjenester. Derudover indsamler vi brugsdata som spilleadfærd, enhedsoplysninger og lokationsdata for at verificere din identitet og overholde gamblingregler. Sensitive oplysninger om spilleadfærd eller økonomisk status behandles kun med lovlig grundlag under GDPR. Disse oplysninger hjælper os med at levere sikre og ansvarlige spiltjenester.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Dine oplysninger bruges til at administrere din konto, behandle transaktioner og personliggøre din spilleoplevelse. Vi anvender data til at forbedre vores tjenester, forebygge bedrageri og fremme ansvarligt spil gennem adfærdsanalyse. Derudover opfylder vi juridiske forpligtelser som rapportering til Spillemyndigheden og Skattestyrelsen. Behandlingen sker på baggrund af samtykke, kontrakt eller legitim interesse i henhold til GDPR.
Deling af oplysninger
Vi deler oplysninger med betroede tjenesteudbydere som betalingsprocessorer og cloud-leverandører under strenge aftaler. Oplysninger kan videregives til offentlige myndigheder som Spillemyndigheden, politiet eller Skattestyrelsen ved lovkrav. Vi deler aldrig data uden for EU/EØS uden adekvat beskyttelse.
Databeskyttelse
Vi beskytter dine data med kryptering (TLS/SSL), sikre servere og adgangskontroller for at forhindre uautoriseret adgang. Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og compliance med GDPR sikrer høj beskyttelse af sensitive oplysninger som spille- og finansdata. Dine data slettes, når de ikke længere er nødvendige, i overensstemmelse med lovkrav. Vi rapporterer eventuelle dataincidenter til Datatilsynet inden for 72 timer.
Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til at få indsigt i, rettelse eller sletning af dine personoplysninger (retten til at blive glemt). Du kan modtage dine data i struktureret format, gøre indvendinger mod behandling og trække samtykke tilbage. Kontakt os for at udøve dine rettigheder; vi besvarer inden for en måned. Retten gælder ikke, hvis det stride imod lovkrav som gamblingregler.
Cookies og sporing
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og målrette indhold med dit samtykke i henhold til Datatilsynets retningslinjer. Du kan administrere cookies via vores cookie-banner. Essentielle cookies er nødvendige for site-funktionalitet.
Kontakt os
Har du spørgsmål om dine data eller rettigheder? Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].